Çağrı Merkezi

• Mekandan Bağımsız Hizmet
• Uygun İşgücü Maliyeti
• En Az Bekleme Süresi
• Ücretsiz Çağrı Merkezi Hizmeti
• Çeşitli Dış Arama Yapabilme
• Çağrı Kaydı Alabilme
• Kurumsal Hafıza Kaydı
• Web Üzerinden Yönetim
• Kapsamlı ve Gerçek Zamanlı Raporlama

İex IP Çağrı Merkezi, standart sunucularda çalışan yazılım tabanlı teknolojisi, kolay kapasite artırım olanağı, birçok haberleşme sistemine ve CRM yazılımına entegre çalışmasını sağlayan altyapısı, gelişmiş ses isleme ve IVR uygulamaları ile hem bugün hem de gelecek için gerekli bir yatırım özelliği taşıyor.